La qualità delle chiamate VoIP (Voice over Internet Protocol) può risentire del "Quality of Service" (QoS) della linea che avviene la chiamata. Nel settore delle telecomunicazioni, QoS è definito in quattro categorie: latenza (la velocità di trasmissione), Jitter (irregolarità nella tempistica di pacchetti), velocità di trasmissione (la banda disponibile in linea) e Packet Loss (perdita di dati durante la trasmissione). Mentre esistono programmi per testare il QoS per VoIP, è possibile farlo gratuitamente.

Istruzioni

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Aprire una finestra di comando in Windows: dal menu "Start", vai a "Accessori", scegliere "Esegui" e digitare "cmd" (senza virgolette). Ottenere l'indirizzo IP del server il tuo provider USA. Se essi sono incapaci o poco disposti a fornire queste informazioni, è possibile scaricare uno sniffer gratis da Ethereal (Vedi risorse). Al fine di vedere l'indirizzo IP del software sniffer di pacchetti, è necessario effettuare una chiamata dal computer mentre è in esecuzione il programma.

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Il comando "ping XXX -n 100" (senza le virgolette) dove XXX è l'indirizzo IP del server del vostro provider VoIP. I risultati mostreranno informazioni per determinare la perdita di pacchetti. Il ping riepilogo dovrebbe mostrare un tasso di perdita inferiore all'1%. Idealmente questa cifra dovrebbe essere più vicino a 0 come possibile. Anche un tasso di perdita dello 0,5% può alterare la QoS.

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Guardate i risultati del ping per trovare "approssimativo round trip times in milli-secondi." Ci sarà un minimo, massimo e media. Per un QoS accettabile, queste cifre devono essere inferiore a 150. Questo è il test per la latenza.

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Sottrarre il minimo tempo andata e ritorno dal massimo tempo di andata e ritorno. Dividi questo numero per 2 per ottenere un tasso complessivo di Jitter. Questa figura non dovrebbe essere superiore a 2 ms.

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Cerca su Internet un sito di prova di velocità di larghezza di banda. Larghezza di banda ha una pagina (Vedi risorse). Diversi fornitori di servizi hanno requisiti differenti di banda. Per una linea di alta qualità, il test di velocità dovrebbe mostrare almeno 90 kbps per ogni numero che si desidera eseguire tramite il servizio..--quindi se si desidera avere due linee, si avrebbe bisogno 180 kbps.